Layanan PLN yang dirasa tidak maksimal menimbulkan ketidakpuasan di kalangan masyarakat. Mungkin karena terpengaruh kemajuan teknologi maka rasa tidak puas ini diwujudkan dengan ajakan dialog ke Presiden Indonesia: Bapak Susilo Bambang Yudhoyono (SBY). Ajakan dialog ini disampaikan melalui situs jejaring sosial : Facebook. Gerakan ini diberi nama : SURAT KEPADA YTH : PAK SBY , " KAMI KECEWA PELAYANAN PLN...!!!"Gerakan ini digagas oleh M Faiz Syughli, selaku pemilik bisnis UKM yang bergerak di bidang solusi IT dan didirikan 4 hari yang lalu. Gerakan ini didirikan bukan untuk mengecam PLN, melainkan ingin mengajak SBY untuk berdialog secara langsung. Karena menurut Faiz ; SBY-lah sosok yang paling berwenang dan bertanggung-jawab masalah kelistrikan nasional.
Dalam dialog nanti, grup ini juga akan membawa grup facebook yang bernama 'ENERGI ALTERNATIF UNTUK INDONESIA'. Dengan itu mereka berharap agar ditemukan solusi-solusi baru, demi kesejahteraan konsumen PLN.
Saat ini banyak UKM yang dirugikan dengan kondisi listrik yang byar-pett. Grup ini juga memohon dukungan semua pihak agar tujuannya terlaksana.
Ya, mungkin gerakan ini terinspirasi dari gerakan di facebookers mendukung Bibit & Chandra yang terbukti efektif dalam menggalang dukungan. Semoga saja grup ini pun bisa memberikan hasil maksimal bagi kemajuan negeri ini.